تعد عقود الصيانة مادة هامة في العديد من المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الهامة ل تحديد المسؤوليات لكل طرف .
- تشمل هذه الشروط :
- مدة الصيانة و أشكال الخدمات المقدمة
- تكاليف الصيانة
- دور كل طرف في حالة تلقي الأعطال
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق جيدة للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول نطاق الخدمات المتعلقة بالصيانة, مدة الصيانة, شروط الدفع , أساليب البت على النزاعات.
يُنصح بـاستشارة من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح الفقرات.
من الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الواضحة , و يفصّل ذلك بواسطة التمييز بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي الخلل في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على مراقبة منتظمة لضمان سنة واحدة.
يتم الإشارة إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية البروز نتيجة أحداث.
ولكن، ليس يُعتبر وجود عقد صيانة محدد من أجل الصيانة على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف read more اتفاق الصيانة الدورية بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة حيوية لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الأعطال, وهذا يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ فائدةً مُربِحة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.